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智能马桶起火 房东不出面厂商不愿赔偿

发布日期:2014-12-30 16:30:44

 任女士在合肥租了套精装房,上周一她一回家,发现智能马桶起火了,满屋子都是黑粉尘,而且这种粉尘吸附力极强,很难清洗,这让她郁闷极了。更让她郁闷的是,马桶代理商说房东不在场,不给她赔偿。

  事发:智能马桶起火粉尘落满屋

  任女士一家三口租住在家天下小区。“房子是精装修,住进去时里面就有家具,但是我们自己添了一些电器。”任女士告诉记者,11月5日晚上8点半左右,她刚打开家门,就发现屋内弥漫着黑色的粉尘,同时一股刺鼻气味扑面而来。“我吓了一跳,捂着鼻子进屋查看,当时客厅、卧室和阳台地面上都落有黑色的粉尘,墙也被熏黑了。”

  “当时我以为家里失火了,查了一圈,发现失火的竟是马桶。”任女士说,房里安装的马桶是智能马桶,有冲洗、烘干等功能,不过需要接电,“当时我猜测,是智能马桶的电路发生故障,导致燃烧。”随后,她报了警。

  消防:可能是内部线路故障引发

  昨天下午,记者来到事故现场。虽然时隔一周,但屋里的呛人气味仍未散尽,焦黑的粉尘散落在屋里的每个角落,墙壁上、衣物上、桌面上也到处都是。发生燃烧的智能马桶早已面目全非,在焦黑的残骸中,依稀还能看见几根盘在一起的金属丝,据任女士称,这些金属丝原本都是电路。

  记者昨天从合肥市消防部门获悉,当消防人员赶到现场时,马桶已经焚烧殆尽,由于没有及时发现,导致大量粉尘在燃烧中生成。由于马桶焚毁,插座却安然无恙,消防部门推测,可能是马桶内部电路发生故障,导致火灾。“不过,由于塑料制品燃烧后凝结在一起,一时无法查清起火点。”

  记者了解到,起火马桶是某卫浴品牌的产品,原产上海,其坐垫、盖子和底座都由高聚合塑料制成,在高温燃烧下会生成极细微的黑色粉尘,随浓烟飘散,且附着力和穿透力都很强。

  住户:房东不出面厂商不愿赔偿

  事情发生后,任女士开始清洗家里落了粉尘的衣物,可是发现根本洗不干净,于是她找到马桶经销商。事发第二天,她与该品牌的合肥经销总代理商熊经理达成了协议。当时,熊经理书面承诺“现场恢复原状,不能恢复折价赔偿”

  “烧毁的产品原价赔偿”“因火灾产生的清理,承担其费用”等。可是过了好几天了,赔偿事宜还没解决。

  “我的电器、衣物,约有8万多块钱,我并不是让他们全部赔,只是想协商解决。”任女士说。昨天下午,记者联系了熊经理。熊经理称,厂家不会不管此事,但赔偿事宜的谈判,必须有房东在场。

  随后,记者又电话联系了房东宋女士,宋女士自称在上海,也不想出面管这事。

  对此记者咨询了安徽大森律师事务所郭波律师。郭律师称,厂家对任女士和房东分别负有赔偿责任,赔偿可以分开进行,所以对任女士的赔偿无需房东在场。任女士告诉记者,她已向消防部门提出事故责任鉴定申请。

  延伸阅读:智能马桶逐渐走俏

  具有冲洗、烘干、水压按摩等功能的智能马桶,早在多年前就已问世。昨天下午,记者走访了合肥市多个建材家居市场,发现都有智能马桶销售,价钱从2000元到6000元不等。刘老板已从事卫浴产品销售近十年,他称,一开始智能马桶销量不好,多是酒店批量购买,家装购买的很少,不过这几年的销量逐渐增加,产品功能也越来越多。“购买智能马桶的多是年轻一族,且3000元价位的产品销量最好。”对于智能马桶起火,刘老板称,他还是第一次听说。


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